Établissement de soutenance : Université Paris-Dauphine, Université de recherche Paris Sciences et lettres (Comue), 2022
Pagination : 282 p.

Thème : Lien social-Précarité
Mots-clés : Technologie ; Robot ; Interaction ; Personne âgée ;

Discipline : Sciences de gestion
Région de soutenance : Ile-de-France
Directeur(s) : Guiot, Denis et Le Nagard, Emmanuelle
Numéro national : 2022UPSLD049
Permalien Sudoc : https://www.sudoc.fr/269982817

Accès au texte intégral : http://www.theses.fr/2022UPSLD049/document

Résumé : Les robots sociaux sont une technologie émergente encore peu étudiée qui pourrait contribuer au bien-être des individus. Notre thèse par essais adopte une épistémologie interprétativiste et se place dans une démarche qualitative ethnographique pour étudier les interactions entre les individus et les robots sociaux. Après avoir défini ce que sont les robots sociaux, notre recherche compare d'abord les théories de l'appropriation et de l'acceptation dans le cadre de l'interaction entre des individus et des robots sociaux grâce à une revue de littérature intégrative (Snyder, 2019 ; Kastanakis et al., 2022) et propose des directions aux chercheurs. Elle conceptualise ensuite, grâce à un essai utilisant une méthode ethnographique (Robert-Demontrond et al., 2018), le rapport d'individus âgés aux robots sociaux dans le cadre d'une appropriation non aboutie. Elle propose enfin, par le biais d'une netnographie (Kozinets, 2020), une étape ultime au processus d'appropriation du robot social dans le cadre d'une appropriation menée à bien : la phase de glorification, où l'utilisateur met le robot social sur un piédestal, crée des objets dérivés, des œuvres d'art et des créations humoristiques à son image.