Des travailleuses et travailleurs associatifs au coeur de la modernisation de l'État : le cas du service public de l'emploi pour les chômeurs en situation de handicap.
Établissement de soutenance : Université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne, 2020
Thème : Handicap-Situations de handicap
Mots-clés : Chômeur ; Chômage ; Personne handicapée ; Association ; Service public ; Emploi ; Travailleur handicapé ; Politique sociale ; Handicap psychique ;
Discipline : Sociologie
Région de soutenance : Ile-de-France
Directeur(s) : Serre, Delphine et Gautié, Jérôme
Numéro national : 2020PA01E052
Permalien Sudoc : https://www.sudoc.fr/252456564
Autres publications :
Dessein Sophie. Juger l'employabilité des chômeurs handicapés à travers le prisme d'une logique de performance : une analyse ethnographique et statistique du tri des usagers à l'entrée du service public Cap emploi. Revue des politiques sociales et familiales, n° 142-143, 2022, pp. 5-21. https://doi.org/10.3917/rpsf.142.0005
Résumé : Cette thèse étudie la manière dont l'État se reconfigure à travers le secteur associatif. Elle prend appui sur une étude de cas, celui du service public de l'emploi « Cap Emploi » destiné aux chômeurs en situation de handicap, créé en 2005 et déployé par des associations. Tirant partie de plusieurs méthodes (observations par monographies et par immersion dans trois Cap Emploi, entretiens, statistiques ethnographiques, travail documentaire), l'intérêt de cette thèse est d'étudier les pratiques professionnelles selon trois dimensions : l'organisation du travail, les propriétés des usagers et les caractéristiques des travailleurs. Une première partie de la thèse porte sur la « mise en gestion » progressive de ces associations dans le cadre de leur contractualisation avec l'État et à l'aune du référentiel du New public management. Une deuxième partie fait état de la difficile conciliation entre volonté de personnalisation des politiques sociales du handicap et logique gestionnaire qui sous-tend l'activité Cap Emploi. On y étudie le processus de catégorisation et de tri des chômeurs montrant un phénomène d'« éviction » et de « mise en flux » à l'égard des personnes souffrant de handicap psychique. Enfin, la troisième partie de la thèse est consacrée à l'étude de ces travailleuses et travailleurs associatifs en tant que « nouveaux visages du service public ». On y approfondie leur rapport au travail et à l'emploi, au regard d'une analyse en termes de trajectoire et de genre. On étudie notamment leur ajustement ou désajustement à la tension entre deux logiques de travail, relationnelle et gestionnaire, inhérentes au métier de conseiller lorsqu'il est exercé dans ce type de structure hybride.