Établissement de soutenance : Université de Lille 1, 2013
Pagination : 378 p.

Thème : Grand âge-Vieillissement
Mots-clés : Réseau de santé ; Gérontologie ; Étude de cas ; Innovation sociale ; Relation administration-usager ; Changement organisationnel ; France ; Grèce ; Suisse ;

Discipline : Sciences de gestion
Région de soutenance : Nord-Pas-de-Calais
Directeur(s) : Louart, Pierre
Numéro national : 2013LIL12022
Permalien Sudoc : http://www.sudoc.fr/178647608

Accès au texte intégral : http://www.theses.fr/2013LIL12022/document

Résumé : L'objectif de ce travail de recherche est de contribuer à l'analyse des réseaux de santé, et plus particulièrement des réseaux gérontologiques en tant que dispositifs organisationnels prometteurs et de répondre à la question suivante : En quoi les logiques d'action et les stratégies des dirigeants des réseaux gérontologiques peuvent-elles répondre aux attentes des politiques publiques (global) et aux besoins de proximité (local) dans le but de favoriser l'innovation sociale et de servir les usagers ? Selon nous, le réseau gérontologique est considéré, non pas comme une boite à outils, mais comme un corps vivant ; et tout comme chaque corps humain, les réseaux se distinguent par leurs éléments morphologiques (anatomiques), physiologiques (Partie I) et leur comportement (Partie II). Nous avons fait le choix, un peu osé, d'accompagner de façon caricaturale le texte par des illustrations visuelles associées à des verbatim des acteurs interviewés. Ainsi, le réseau se présente comme une personne âgée, marionnette des pouvoirs publics, un robot – signe de créativité et d'originalité – ou même un clone – symbole d'un idéal type organisationnel. Dans la même perspective, les logiques d'action innovantes seraient celles qui respectent le "rythme biologique" du réseau pour ne pas dégrader son efficacité et celles qui adoptent des stratégies adaptées à son environnement spatio-temporel. Afin d'examiner certains cas des réseaux gérontologiques innovants en France, en Suisse et en Grèce (Partie III) nous avons créé un modèle basé sur l'articulation des modes de régulation et de proximité. Les réseaux de santé se positionnent sur ce modèle, et des critères tels que leur capacité organisationnelle d'immixtion et d'arrangement dans le temps, leur positionnement dans le cycle de vie, leur choix de mixage des proximités et leurs modes de régulation leur permettent de créer de l'innovation sociale au profit des usagers.