Soutenir l'innovation par l'organisation d'actions collectives... ou comment nourrir les capacités d'agir entrepreneuriales de dirigeants d'entreprises : le cas des opérateurs de services à domicile en région PACA.
Établissement de soutenance : Aix-Marseille Université, 2018
Thème : Accompagnement de la personne-Identité
Mots-clés : Intervention à domicile ; Soins à domicile ; Participation ; Innovation ; Empowerment ; Action collective ; Entreprise ; Création d'entreprise ; Provence-Alpes-Côte d'Azur ;
Discipline : Sciences de gestion
Région de soutenance : Provence-Alpes-Côte d'Azur
Directeur(s) : Grenier, Corinne
Numéro national : 2018AIXM0594
Permalien Sudoc : https://www.sudoc.fr/240209443
Résumé : Notre recherche vise à identifier pour notre partenaire socio-économique, le Pôle services à la personne PACA (PSP PACA), les manières possibles dont il peut soutenir l'activité d'innovation de ses adhérents et des acteurs du champ des services à domicile. Nous avons dans un premier temps, à l'aide de revues de littérature, bâti un modèle théorique d'analyse nous permettant de mettre en évidence l'ensemble des activités cognitives, politiques, constructives et productives, fondamentales dans la conduite de projet entrepreneuriaux visant à transformer ou à renforcer un champ. Nous nous sommes pour cela appuyés sur une littérature portant sur la perspective fondée sur le projet, et sur trois ensembles de littérature sur l'appropriation d'objets de conception. Nous avons ensuite mobilisé ce modèle d'analyse dans la lecture approfondie de deux cas de projets conduits par le PSP sous forme d'actions collectives. La mobilisation de ce modèle d'analyse nous a permis d'examiner les dispositifs (organisationnels, d'animation, d'accompagnement, …) mis en place par l'équipe du pôle au niveau des actions collectives, et leur incidence sur les activités qui s'y sont déroulées. Celle-ci nous a également permis d'identifier, en contexte, les éléments qui ont été par la suite appropriés ou adoptés par les opérateurs de services, durant la conduite de leurs propres projets. Nous avons alors mis en évidence un certain nombre de leviers d'ordre méthodologique, sur lesquels peut s'appuyer l'équipe du pôle pour optimiser l'organisation et l'animation de telles actions collectives. Ces résultats nous ont alors conduits à émettre trois principaux axes de discussion théorique.