Stratégies pour l'emploi des personnes handicapées : construction du handicap dans les discours d'une entreprise.
Établissement de soutenance : Université de Paris 3 Sorbonne Nouvelle, 2009
Thème : Handicap-Situations de handicap
Mots-clés : Handicap ; Travailleur handicapé ; Intégration ; Entreprise ; Communication ; Analyse du discours ;
Discipline : Sciences du langage
Région de soutenance : Ile-de-France
Directeur(s) : Renaud, Patrick
Numéro national : 2009PA030049
Permalien Sudoc : http://www.sudoc.fr/177800046
Résumé : Cette analyse des stratégies mises en œuvre par une entreprise pour l'emploi des personnes handicapées est le fruit d'un travail d'observation de près de quatre années, mené dans le cadre d'une thèse Cifre. Notre étude s'appuie sur des corpus d'interactions et de documents issus des activités de l'entreprise (supports de communication, mails, notes de travail, etc.). Ayant situé notre travail dans la perspective de la linguistique interactionnelle, nous nous intéressons plus particulièrement à la façon dont une entreprise définit le handicap. Des situations de réunion (préparation de communications internes, réunions « d'information-sensibilisation » destinées au personnel) et des documents réalisés dans la perspective d'une politique d'intégration de personnes permettent d'analyser un ensemble de pratiques descriptives du handicap. Ces pratiques révèlent des modes de description très éloignés des pratiques ordinaires qui traitent le plus souvent du handicap comme d'un stigmate. En effet, les pratiques des entreprises visent au contraire à le constituer en ressource afin de convaincre de l'intérêt que représente l'emploi des personnes handicapées (avantages managériaux, financiers, etc.). Les descriptions produites sont constitutives d'un savoir sur le handicap propre au contexte de l'entreprise et rendent visibles pour l'analyste les processus de catégorisation des personnes handicapées ainsi que les attentes normatives associées à cette catégorie. L'analyse des pratiques observées nous a permis de réaliser un support d'information et de sensibilisation pour la mise en œuvre d'une politique d'emploi en faveur des personnes handicapées.