Établissement de soutenance : Université de Toulouse 2 Le Mirail, 2007
Pagination : 1 vol. (394 f.) ; 30 cm

Thème : Lien social-Précarité
Mots-clés : Médiation ; Médiateur ; Identité sociale ; Insertion professionnelle ; Ethnie ; Politique de la ville ; Toulouse ;

Discipline : Sociologie
Région de soutenance : Midi-Pyrénées
Directeur(s) : Boëne, Bernard et Jaillet, Marie-Christine
Numéro national : 2007TOU20006
Permalien Sudoc : http://www.sudoc.fr/113333323

Résumé : L'association Vivre en Ville avec la Ville de Toulouse, EDF et la SEMVAT, a créé des postes d'agents de médiation dans les services publics toulousains. A partir d'une enquête qualitative compréhensive, ce travail interroge le sens de ces « nouveaux métiers » de la médiation. Dans un premier temps, ces emplois se sont révélés une réponse au chômage des jeunes et à l'insécurité urbaine. Nous avons alors posé la question de leur professionnalisation. Néanmoins, les agents de médiation étaient recrutés à cause de leurs difficultés d'insertion professionnelle, et du fait de leur appartenance ethnique. Et ils se sont rapidement enfermés dans une identité de jeunes en insertion à qui l'on déléguait le « sale boulot » du contact avec les publics problématiques. Ce questionnement autour de l'insertion des jeunes issus des quartiers « sensibles » pose la question du déni des catégories ethniques dans la politique de la ville toulousaine.