Établissement de soutenance : Université Paris Est Créteil, 2010
Thème : Action sociale : cadre institutionnel et juridique
Mots-clés : Établissement public ; Gestion ; Contrôle de gestion ; Amélioration de la performance ; Étalonnage ;

Discipline : Sciences de gestion
Région de soutenance : Ile-de-France
Directeur(s) : Avenel, Jean
Numéro national : 2010PEST3003
Permalien Sudoc : http://www.sudoc.fr/152324925

Accès au texte intégral : https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00593717

Résumé : Cette thèse vise à améliorer le contrôle de gestion des organisations publiques. L'objectif est de répondre à la question suivante : quel est le rôle et l'impact de l'étalonnage dans la gestion des organisations publiques ? À l'issue d'une revue de la littérature approfondie, un cadre d'analyse de la particularité des organisations publiques a été mise en place et a permis de dégager les spécificités de ces organisations, lesquelles ne permettent pas de mettre en pratique les outils classiques du contrôle de gestions tels que le tableau de bord, la Lolf, le reporting... L'enquête a été réalisée sur un échantillon d'une quarantaine de personnes composé des universitaires, des agents des organisations publiques et des professionnels (experts comptables, commissaires aux comptes et avocats). L'ensemble des résultats obtenus a permis de valider l'hypothèse générale selon laquelle l'étalonnage constitue un outil d'amélioration des performances dans les organisations publiques.